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Suporte

Esta é a página de suporte do app de timer para crianças da irodori-labo (Timer visual infantil: Mieru).

Perguntas frequentes

O som de término não toca quando o app está fechado

Permita as notificações do app nos ajustes do dispositivo. No iPhone: Ajustes → Notificações. No Android: Configurações → Apps → Notificações. No Android, as configurações de economia de bateria podem atrasar as notificações.

Não consigo abrir as configurações

As configurações são para os pais. Toque em “Pais” no canto superior direito e digite o número escrito por extenso usando os botões numéricos.

Como desativo o bloqueio?

Na tela bloqueada, toque em “Pais” no canto superior direito e digite o número escrito por extenso.

Quero usar minha compra em outro dispositivo

Em um dispositivo conectado com o mesmo ID Apple ou a mesma conta Google, abra as configurações dos pais, vá até a seção “Desbloquear tudo” e toque em “Restaurar compra”.

Meus registros serão apagados?

As atualizações não os apagam. Os registros ficam guardados somente no dispositivo e são removidos se você excluir o app.