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Support

Dies ist die Support-Seite der Timer-App für Kinder von irodori-labo (Visueller Kindertimer: Mieru).

Häufig gestellte Fragen

Der Endton wird nicht abgespielt, wenn die App geschlossen ist

Bitte erlauben Sie Mitteilungen für die App in den Geräteeinstellungen. Auf dem iPhone: Einstellungen → Mitteilungen. Unter Android: Einstellungen → Apps → Benachrichtigungen. Unter Android können Energiespareinstellungen Benachrichtigungen verzögern.

Ich kann die Einstellungen nicht öffnen

Die Einstellungen sind für Eltern gedacht. Tippen Sie oben rechts auf „Eltern“ und geben Sie die ausgeschriebene Zahl mit den Zifferntasten als Ziffern ein.

Wie hebe ich die Sperre auf?

Tippen Sie auf dem gesperrten Bildschirm oben rechts auf „Eltern“ und geben Sie die ausgeschriebene Zahl als Ziffern ein.

Ich möchte meinen Kauf auf einem anderen Gerät nutzen

Öffnen Sie auf einem Gerät, das mit derselben Apple-ID oder demselben Google-Konto angemeldet ist, die Einstellungen für Eltern, gehen Sie zum Abschnitt „Alle Extras“ und tippen Sie auf „Kauf wiederherstellen“.

Werden meine Aufzeichnungen gelöscht?

Updates löschen sie nicht. Aufzeichnungen werden nur auf dem Gerät gespeichert und entfernt, wenn Sie die App löschen.

Kontakt

Kontaktformular: https://contact.irodori-labo.com/
E-Mail: info@irodori-labo.com (Englisch ist in Ordnung)

Datenschutzerklärung: /kidstimer/de/