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Assistenza

Questa è la pagina di assistenza dell'app timer per bambini di irodori-labo (Timer visivo bambini: Mieru).

Domande frequenti

Il suono di fine non si sente quando l'app è chiusa

Consenti le notifiche per l'app nelle impostazioni del dispositivo. Su iPhone: Impostazioni → Notifiche. Su Android: Impostazioni → App → Notifiche. Su Android, le impostazioni di risparmio energetico possono ritardare le notifiche.

Non riesco ad aprire le impostazioni

Le impostazioni sono riservate ai genitori. Tocca il pulsante «Genitori» in alto a destra, poi inserisci con i tasti numerici il numero scritto in lettere.

Come disattivo il blocco?

Nella schermata bloccata, tocca il pulsante «Genitori» in alto a destra e inserisci il numero scritto in lettere.

Voglio usare il mio acquisto su un altro dispositivo

Su un dispositivo con lo stesso ID Apple o account Google, apri le impostazioni per i genitori, vai alla sezione «Sblocca tutto» e tocca «Ripristina acquisto».

I miei dati verranno eliminati?

Gli aggiornamenti non li eliminano. I dati sono conservati solo sul dispositivo e vengono rimossi se elimini l'app.

Contatti

Modulo di contatto: https://contact.irodori-labo.com/
Email: info@irodori-labo.com (puoi scrivere in inglese)

Informativa sulla privacy: /kidstimer/it/